Se ao acessar o Gerenciador de MultiPHP no cPanel você notar que a versão do PHP do seu domínio aparece como “herdada pelo cPanel”, é um sinal de alerta. Isso indica que o controle da versão do PHP está sendo feito de forma incorreta.
Qual o problema disso? Seu site pode não funcionar como esperado, plugins podem falhar e, pior, você pode ficar preso em uma versão do PHP insegura ou lenta.
👉 Na StayCloud, o gerenciamento da versão do PHP deve ser feito exclusivamente pelo CloudLinux PHP Selector, e não pelo MultiPHP Manager.
Isso garante maior estabilidade, compatibilidade com as extensões corretas e o melhor desempenho para o seu site hospedado. Neste tutorial, você vai aprender como corrigir a herança da versão do PHP e configurar corretamente o CloudLinux PHP Selector dentro do cPanel.
MultiPHP Manager vs. CloudLinux PHP Selector: Entenda o Conflito #
O cPanel oferece nativamente uma ferramenta chamada “MultiPHP Manager”. No entanto, em ambientes de hospedagem de alta performance como o da StayCloud, que utiliza CloudLinux, essa ferramenta nativa não deve ser usada.
O CloudLinux nos permite isolar os recursos de cada conta (CPU, RAM) e oferecer o PHP Selector. Esta é uma ferramenta muito mais avançada, que cria um ambiente virtualizado (LVE) para sua conta. Isso significa que você não só escolhe a versão do PHP (como 7.4, 8.1, 8.2), mas também pode gerenciar extensões (como imagick, redis) e alterar configurações no php.ini.
O problema “herdado pelo cPanel” acontece quando o MultiPHP Manager (a ferramenta errada) tenta assumir o controle que deveria ser do PHP Selector (a ferramenta certa). Nosso objetivo é dizer ao MultiPHP Manager para “soltar o controle” e deixar o CloudLinux assumir.
Por que usar o CloudLinux PHP Selector #
O CloudLinux PHP Selector é a ferramenta correta por três motivos principais:
- Segurança: Permite usar versões mais novas e seguras do PHP. Usar uma versão do PHP antiga e sem suporte (como 5.6 ou 7.2) é uma das maiores causas de invasão em sites WordPress.
- Compatibilidade: Permite ativar e desativar módulos PHP que seu site ou plugins específicos possam exigir, algo que o MultiPHP Manager não faz.
- Desempenho: Versões mais recentes do PHP (como 8.1 e 8.2) são significativamente mais rápidas e eficientes no uso de memória do que as versões mais antigas.
Quando o domínio fica marcado como “herdado” no MultiPHP Manager, ele pode causar conflitos, falhas de execução em scripts e impedir que as configurações do PHP Selector sejam aplicadas corretamente.
Como ajustar a versão do PHP herdada pelo cPanel #
O processo é simples e consiste em “resetar” a configuração no MultiPHP Manager para que o PHP Selector volte a ter controle total.
1. Acesse o Gerenciador de MultiPHP #
No cPanel, localize a seção Software e clique em Gerenciador de MultiPHP. Não clique em “Selecionar Versão do PHP” ainda.
Essa ferramenta exibe os domínios da conta e a versão do PHP configurada para cada um.
2. Verifique o domínio com versão “herdada” #
Dentro do gerenciador, você verá a lista de domínios. Observe se o seu domínio principal (ou o subdomínio com problema) está com a versão do PHP “herdada pelo cPanel”.
Essa indicação confirma que o PHP está sendo controlado de forma incorreta e precisa ser ajustado.
3. Ajuste para “inherit” (herdado) #
Agora, vamos corrigir. Marque a caixa de seleção ao lado do domínio que está com a versão “herdada”.
No canto superior direito, você verá um menu suspenso “Versão do PHP”. Clique nele e selecione a opção “inherit” (herdado). Note que esta é uma opção diferente da “herdada *pelo cPanel*”.
Ao selecionar “inherit”, você está dizendo ao cPanel: “Não quero que você force uma versão. Quero que este domínio herde a configuração global do servidor” (que, no nosso caso, é controlada pelo CloudLinux).
Depois de selecionar “inherit”, clique no botão Aplicar para confirmar.
Se tudo der certo, o sistema exibirá uma mensagem de sucesso na cor verde:
✅ Aplicação da versão de PHP “inherit” realizada com êxito em [seu-dominio.com].
4. Volte para o CloudLinux PHP Selector #
Agora que o conflito foi removido, é hora de usar a ferramenta correta. Volte à tela inicial do cPanel.
Na mesma seção Software, clique em Selecionar Versão do PHP (o ícone do CloudLinux).
Agora, o gerenciamento da versão do PHP está novamente sob o controle do CloudLinux, onde você pode (e deve) escolher a versão ideal para seu site.
5. Selecione a versão desejada do PHP #
Dentro do PHP Selector, você verá a versão “current” (atual). Clique no menu suspenso para ver todas as versões disponíveis (ex: 7.4, 8.0, 8.1, 8.2).
Escolha a versão do PHP desejada. Recomendamos usar as versões mais recentes que sejam compatíveis com seus scripts (como 8.1 ou 8.2 para WordPress atualizado).
Após escolher a versão, clique em Aplicar (ou “Set as current”). A partir desse momento, todos os domínios da conta passam a usar a versão do PHP definida aqui.
⚠️ Observação importante: No ambiente da StayCloud, a versão do PHP definida no CloudLinux PHP Selector é global para toda a conta cPanel. Alterações individuais por domínio via MultiPHP Manager (a ferramenta errada) são a fonte dos conflitos. Sempre utilize o PHP Selector para definir a versão oficial.
Boas práticas e recomendações #
Gerenciar a versão do PHP é uma tarefa de manutenção crucial. Siga estas dicas:
- Nunca altere o PHP pelo MultiPHP Manager. Finja que ele não existe para alterar versões. Use-o apenas para aplicar o “inherit”, como neste tutorial.
- Sempre use o CloudLinux PHP Selector. É a única ferramenta correta na StayCloud.
- Mantenha seu site atualizado. Antes de mudar a versão do PHP (ex: de 7.4 para 8.2), garanta que seu WordPress, temas e plugins estejam 100% atualizados. Plugins antigos podem não ser compatíveis com versões novas do PHP.
- Escolha a versão correta. “Mais novo” nem sempre é “melhor” se seu site for antigo. Recomendamos usar a versão “Estável” mais recente que seja compatível. Para o WordPress, os requisitos oficiais podem ser vistos aqui.
- Teste o site após a mudança. Após aplicar uma nova versão do PHP, acesse seu site (front-end) e o painel administrativo (back-end). Teste as principais funções (carrinho de compras, formulários de contato) para garantir que tudo funciona.
- Evite trocar de versão com frequência. Cada atualização pode alterar o comportamento de scripts. Escolha uma versão estável e mantenha-a.
Resumo rápido #
- Acesse: cPanel → Software → Gerenciador de MultiPHP
- Selecione o domínio com “herdada pelo cPanel”
- Defina: a versão como inherit (herdado) e clique em Aplicar
- Volte: ao cPanel → Software → Selecionar Versão do PHP (CloudLinux)
- Escolha: a versão do PHP desejada (ex: 8.2) e clique em Aplicar
- Verifique se o site funciona corretamente
Conclusão #
Agora você já sabe como ajustar a versão do PHP sendo herdada pelo cPanel e restaurar o controle correto pelo CloudLinux PHP Selector. Esse conflito é comum, mas a correção é rápida.
Seguindo esse processo, você garante que seu site utilize a versão do PHP correta, com maior compatibilidade, melhor desempenho e estabilidade completa no ambiente da StayCloud. Para saber mais sobre como usar seu painel, veja nosso guia completo sobre o que é o cPanel.
Se tiver dúvidas ou precisar de ajuda com a configuração da versão do PHP, entre em contato com o Suporte StayCloud — nossa equipe está sempre pronta para te ajudar.