O que é Propagação de DNS: Entenda o Processo e os Prazos #
Introdução: Por que meu site não abre após alterar o DNS? #
Você acabou de contratar sua hospedagem na StayCloud, configurou seu domínio com carinho, mas ao tentar acessar o site, ele ainda mostra a página antiga ou uma mensagem de erro. Não se preocupe, você não fez nada de errado. Você está passando por um fenômeno inevitável da infraestrutura da internet chamado Propagação.
A propagação é uma das dúvidas mais frequentes no suporte técnico. Neste guia, vamos desmistificar esse processo “invisível”, explicar quanto tempo ele realmente leva e, o mais importante, ensinar como você pode monitorá-lo visualmente.
💡 Contexto: A propagação começa logo após você alterar seus apontamentos. Se você ainda não fez isso, veja nosso tutorial sobre Como configurar DNS no Zone Editor cPanel.
O que é Propagação de DNS, afinal? #
De forma técnica, a propagação é o período de tempo que a rede mundial de computadores (a Internet) leva para reconhecer e atualizar as novas configurações de DNS do seu domínio.
Imagine que você mudou de casa. Você avisa os correios sobre seu novo endereço, mas leva alguns dias para que todas as suas correspondências parem de ir para a casa antiga e comecem a chegar na nova. Com o DNS é a mesma coisa:
- O Endereço Antigo: É o IP do seu servidor anterior.
- O Novo Endereço: É o IP do servidor da StayCloud.
- Os Carteiros: São os Provedores de Internet (Vivo, Claro, Oi, Google) ao redor do mundo.
Quando você altera o DNS, cada provedor de internet precisa “limpar a memória” (cache) do endereço antigo e aprender o novo. Esse processo de atualização global é o que chamamos de propagação.
Quanto tempo leva a Propagação? #
Não existe um tempo exato, pois depende de vários fatores externos que fogem do controle da hospedagem. No entanto, trabalhamos com janelas de tempo padrão:
Prazos Médios de Mercado #
- Domínios Nacionais (.br): A propagação costuma ser mais rápida, geralmente ocorrendo entre 2 a 24 horas.
- Domínios Internacionais (.com, .net): Podem levar de 24 a 48 horas devido à complexidade dos servidores raiz globais.
⚠️ O Fenômeno da Instabilidade:
Durante o período de propagação, é normal que o site funcione no 4G do celular, mas não no Wi-Fi de casa. Isso acontece porque redes diferentes se atualizam em ritmos diferentes.
Como verificar a Propagação com o DNS Checker #
Você não precisa ficar tentando acessar seu site às cegas. Recomendamos o uso da ferramenta gratuita DNS Checker, que consulta servidores em vários países para mostrar onde seu site já está acessível.
Passo a Passo da Verificação #
- Acesse o site: Vá para dnschecker.org.
- Digite seu domínio: No campo de busca principal (exemplo:
meusite.com.br). - Escolha o Registro: Na caixa de seleção ao lado do domínio, escolha a opção “A”. Isso buscará o Endereço IP do servidor.
- Busque: Clique no botão “Search”.

Como saber se a propagação foi concluída? #
Após clicar em buscar, uma lista de países aparecerá conforme a imagem acima. Veja como interpretar:
- ✅ Propagado (Sinal Verde): Se você ver ícones de “check” verde na maioria dos locais e, principalmente, se o número do IP listado for o IP da sua nova hospedagem StayCloud, significa que a propagação foi concluída nessas regiões.
- ❌ Não Propagado (Sinal Vermelho ou IP Antigo): Se aparecerem ícones de “X” vermelho ou se o número do IP mostrado ainda for o da sua hospedagem antiga, significa que a propagação ainda está em andamento. Neste caso, é necessário aguardar mais algumas horas.
Dica Pro: Domínio Temporário #
Se você tem urgência em visualizar seu site e não pode esperar a propagação, lembre-se que na StayCloud oferecemos o recurso de URL Temporária. Isso permite que você comece a trabalhar no desenvolvimento imediatamente.
Perguntas Frequentes (FAQ) #
Posso acelerar a propagação? #
Não é possível forçar a internet inteira a atualizar. Porém, reduzir o TTL (Time To Live) na zona DNS antes de fazer a mudança pode ajudar.
Limpar o cache do meu navegador ajuda? #
Sim! Às vezes a propagação já terminou, mas seu navegador salvou a versão antiga. Tente limpar o cache ou acessar por uma aba anônima.
O que é Flush DNS? #
É um comando para limpar o cache de DNS do seu computador. No Windows, abra o Prompt de Comando e digite ipconfig /flushdns.
Conclusão #
A propagação é um processo natural e necessário. Utilize o DNS Checker conforme ensinamos acima para acompanhar o progresso e fique tranquilo: em breve seu site estará acessível globalmente na StayCloud.