STAYCLOUD · BASE DE CONHECIMENTO
Como configurar DNS no Zone Editor do cPanel #
Veja o fluxo atualizado para abrir o Zone Editor e escolher a ação correta para registros A, CNAME, MX e outras entradas.
O Zone Editor do cPanel é usado para criar e editar registros DNS quando a zona do domínio está no cPanel. Ele é útil para apontar site, validar serviços e ajustar e-mails.
A tela atual mostra botões rápidos como A Record, CNAME Record, MX Record e Gerenciar. Cada um tem uma função diferente, então use o botão compatível com o registro que você precisa.
Este tutorial ajuda a configurar DNS no Zone Editor do cPanel sem depender de prints antigos do painel legado.
Antes de começar #
- Confirme se os nameservers do domínio apontam para a StayCloud ou para o cPanel correto.
- Tenha tipo, nome, valor e TTL do registro.
- Evite mexer em MX, SPF, DKIM e DMARC sem orientação.
- Registre o valor antigo antes de editar uma entrada existente.
Atenção antes de alterar #
DNS errado pode tirar site ou e-mail do ar. Se usa Cloudflare, Google Workspace ou outro provedor, valide onde a zona ativa está hospedada antes de alterar.
01. Entre no cPanel da hospedagem #
Abra a hospedagem no painel StayCloud e acesse o cPanel pelo botão Acessos. O Zone Editor precisa ser usado no cPanel da hospedagem correta.
Se você não tiver certeza sobre o domínio, revise o topo do painel e o nome do serviço antes de continuar.

02. Abra o Zone Editor #
No cPanel, abra Zone Editor. A tela lista os domínios disponíveis e apresenta botões rápidos para registros comuns.
A opção Gerenciar mostra a zona completa. Os botões A, CNAME e MX abrem fluxos mais diretos para esses tipos específicos.

03. Escolha A Record, CNAME, MX ou Gerenciar #
Use A Record para apontamento por IP, CNAME Record para apelido de domínio, MX Record para e-mail e Gerenciar quando precisar ver a zona completa.
Depois de salvar, aguarde a propagação e teste o serviço. Se o resultado não aparecer, confirme se você alterou a zona autoritativa.

Links úteis #
configurar DNS no Zone Editor do cPanel: dúvidas frequentes #
Qual a diferença entre A e CNAME? #
A aponta para um IP. CNAME aponta para outro nome de domínio. Use o tipo solicitado pelo serviço que você está configurando.
MX mexe no site? #
MX afeta e-mail, não o conteúdo do site. Mesmo assim, uma configuração errada pode interromper recebimento de mensagens.
Por que existe Gerenciar? #
Gerenciar abre a zona completa e dá mais controle para revisar ou editar registros que não aparecem nos botões rápidos.
Pronto. Agora você sabe como configurar DNS no Zone Editor do cPanel e escolher a ação correta para cada tipo de registro.
Ainda está com dúvidas? Acione nosso suporte e informe o domínio ou serviço que deseja consultar.